Ehandelspolitik

Handelsbetingelser for Design by Trine Eger Nielsen

Design by Trine Eger Nielsen

Orevej 129
4760 Vordingborg
mail     ten@live.dk
CVR     20 70 19 00

Tlf.       +45 53 83 22 16

Betaling

Design by Trine Eger Nielsen modtager online betalinger med Visa/Dankort, Visa og Paypal.

Betaling vil først blive trukket på din konto, når den fysiske vare afsendes eller det virtuelle produkt er oprettet med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.

Alle beløb på hjemmesiden er inklusiv moms.
Hjemmesiden bruger følgende valutaer til prissætning:
Denmark – Kroner (DKK)                                                                                                                               Euro

Design by Trine Eger Nielsen benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL protokol hvilket betyder din data er sikker og ikke kan læses af andre udefrakommende.

Levering

Design by Trine Eger Nielsen afsender varer med DAO – pakkeshop, DAO – direkte og GLS – pakkeshop.   Fragten bliver beregnet ud fra vægt. Du vil kunne vælge i mellem at få pakken sendt “uden omdeling” eller “med omdeling”.
 Alle ordrer sendes med et tracking nummer.

Fortrydelsesret

Der gives 14 dages fuld fortrydelsesret på fysiske varer købt på hjemmesiden med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre. Bemærk, at der ikke ydes fortrydelsesret på digitale varer.

Den 14 dags periode starter den dag hvor ordren er leveret.

Eventuelle returneringsomkostninger afholder du selv.

Ønske om fortrydelse skal meddeles os senest 14 dage efter leveringen og være os i hænde seneste 14 dage efter vi er informeret om dit brug af fortrydelsesretten.

Ønske om brug af fortrydelsesret skal sendes på mail ten@live.dk eller ved at udfylde formular herunder.

Persondata

Desværre findes der store firmaer der  mærkeligt nok synes det er cool at snyde og udnytte og det har gjort det meget vigtigt for ALLE at lave en meget udførlig persondatabeskrivelse.

Men det er jo bare mig og jeg står inde for alt her på siden.

Herunder har jeg prøvet at beskrive alt det man skal og håber jeg har fået det hele med. Ellers er det nemmeste i verden at skrive til mig.

Persondata og Anonymitet:

Der indhentes automatisk nogle informationer fra dig. Dette sker via Cookies. Cookies bruges blandt andet til:

– at kunne gemme din indkøbskurv til senere, hvis du lige skal strikke en pind mere eller tjekke om du har garn til en bestemt opskrift.

Alle cookies er anonymiseret, vi kan derfor ikke se at det kommer fra dig, men mere at der har været en bruger der gjorder sådan og sådan. Du er derfor anonym på vores side.

Hvad indhenter vi af personfølsom data:

Når du laver en ordre på denne side og opretter en konto oplyser du  Dit navn og din adresse

Jeg skal også bruge din

 E-mail adresse:

Denne bruges kun til at sende en faktura, samt til at komme i kontakt med dig, hvis vi skulle støde på problemer i forhold til din ordre.

Dit telefon nummer:

Vi bruger kun dit telefon nummer, hvis vi skal i kontakt med dig i forbindelse med spørgsmål eller problemer til din ordre, du kan også vælge at få din pakke sendt med track and trace, hvor du vil modtage information om din pakke på sms.

Dine Betalingsoplysninger:

Da disse informationer er ekstrem følsomme, har jeg aldrig disse direkte i hånden. Betaling går via Stripe eller Paypal som er sikre betalingsmetoder.

Du har ret til at få oplyst, hvilke oplysninger vi behandler om dig.
Hvis du mener, at oplysningerne er unøjagtige, har du ret til at få dem rettet. I nogle tilfælde har vi pligt til at slette dine persondata, hvis du beder om det. Det kan f.eks. være hvis dine data ikke længere er nødvendige i forhold til det formål, som vi skulle bruge dem til. Du kan også kontakte os, hvis du mener, at dine persondata bliver behandlet i strid med lovgivningen. Du kan skrive til mig på ten@live.dk